Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en VIM JEANS

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir tus jeans favoritos y comparar las dimensiones para asegurar un ajuste perfecto.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para realizar el seguimiento en tiempo real.

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

Tienes hasta 30 días calendario después de la compra para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, PSE y pagos en efectivo a través de puntos autorizados.

¿Los jeans de VIM JEANS ceden con el uso?

Nuestras telas cuentan con tecnología de recuperación elástica. Aunque se adaptan a tu cuerpo con el uso diario, recuperan su forma original tras el lavado, evitando que se deformen en rodillas o cintura.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras fronteras y llevar el estilo de VIM JEANS a otros países muy pronto.